С каждым днём растёт количество пользователей интернета. Доказано, что каждый второй житель России так или иначе пользуется интернетом. Рост пользователей интернета открывает новые перспективы и возможности для заработка в интернете. Одним из видов заработка является открытие интернет-магазина.
Интернет-магазин является доходным бизнесом - при правильно выбранной рекламе он способен принести его владельцу немалый доход. Расширяя клиентскую базу, владелец магазина привлекает огромное количество новых покупателей. Каждый третий из этих покупателей наверняка совершит покупку. Так, интернет-магазин может стать основным источником дохода для его владельцев.
Однако, не следует полагать, что интернет-магазин может обеспечить большую доходность абсолютно без денежных вложений. Как показывает практика, люди, придерживающиеся этого подхода, разоряются в первые месяцы существования своего магазина. Поэтому никогда не следует экономить на развитии своего проекта! Если вы хотите услышать остальные советы, касающиеся развития собственного проекта, внимательно читайте эту статью. В ней мы разберем основы для успешного развития интернет-магазина.
Основа 1. Анализ сегментов рынка, исследование предпочтений клиентов, выбор товаров для торговли
Никакой проект не может существовать, не опираясь на какие-либо исследования. Тем более, тот проект, который направлен на удовлетворение потребностей общества. Поэтому мы должны провести собственное исследование потребностей человека на выбранной территории. Во время проведения своего анализа перед созданием интернет магазин самостоятельно придерживайтесь нижеизложенного плана.
1. Изучите предпочтения клиентов. Точно узнайте, какие товары наиболее привлекательны для людей и какой способ оплаты для них приемлем. Лучшим способом достижения этой цели будет личная беседа с представителями ваших будущих покупателей. Иным вариантом будет просмотр форумов, статей в интернете и так далее.
2. Допустим, вы выбрали тот товар, которым будете торговать. Теперь переходите к изучению рынка. Для этого достаточно посетить интернет-магазины ваших конкурентов. Внимательно изучите условия работы магазина: способы доставки, способы оплаты, цены на товары, спецпредложения и акции. Вы наверняка найдёте уязвимые места в компании. Вам может это серьёзно пригодиться, так как вы можете опередить конкурентов, просто избежав тех ошибок, которые сделали они. Предложите клиенту наилучшие условия и он обязательно выберет вас!
3. При выборе товаров для вашего интернет-магазина опирайтесь на ваши собственные предпочтения. Допустим, вы увлекаетесь спортом. Тогда вам стоит продавать спортивный инвентарь. Любите музыку? Тогда продавайте все то, что нужно настоящим меломанам!
Главное, чтобы продукция была качественна и лицензирована. Если вы собираетесь торговать пиратской продукцией, то даже не читайте эту статью! Помните, что недобросовестные компании существуют не больше одного дня!
Основа 2. Выбор поставщика для интернет магазина
Тут нужно проявить осторожность. Так как не все интернет-площадки являются добросовестными, стоит внимательно отнестись к выбору их в качестве своего поставщика. Обращайтесь только в те компании, которые уже зарекомендовали себя как надёжные партнёры для малого бизнеса.
Следующим шагом будет обращение в выбранную вами компанию. Важно отметить, что наибольшим спросом пользуется продукция, произведённая в Китае. Китайская продукция вопреки всеобщему мнению является довольно качественной, а благодаря низкой цене ещё и популярной. Те бизнесмены, которые знают свое дело, в качестве поставщиков выбирают именно китайского производителя.
Обратившись в компанию, обговорите с ней условия поставки. Некоторые компании сделают вами скидку в случае того, если вы приобретёте товар на определённую сумму.
Основа 3. Выбор платформы для вашего предприятия
На сегодняшний момент платформ для создания интернет-магазина существует довольно много. Платформа - движок вашего будущего магазина, с помощью которого вы можете выбрать логотип компании, придумать ей название, сделать для каждого товара персональную страничку. Все эти операции проводятся в один клик компьютерной мыши.
Но, как и за любое удовольствие, за возможность создания своего проекта придётся платить. Поэтому приготовьтесь к денежным расходам. Как правило, обслуживание вашего проекта на один год будет стоить вам в 500 долларов. Некоторые компании предлагают один год обслуживания бесплатно. Некоторые пошли ещё дальше - за право размещения рекламы на страничке ваших товаров, компания обязуется обслуживать вас абсолютно бесплатно! Поэтому будьте требовательны в отношении обслуживающей вас компании и соглашайтесь только на действительно выгодные условия.
Единственным минусом в этом способе станет то, что вашему предприятию не будет приписан собственный домен. Это значит, что в адресной строке браузера будет написано название обслуживающего вас сайта, а уже потом адрес вашей компании. Но не расстраивайтесь, когда ваш бизнес пойдёт в гору, вы сможете создать свой сайт, на котором будут публиковаться исключительно ваши товары.
Основа 4. Размещение рекламы интернет магазина и способы привлечения покупателей
Реклама - двигатель торговли! Чтобы ваш проект действительно принёс вам прибыль, необходимо качественно подать его пользователям. Как это сделать? Конечно, разместив контент рекламного содержания. К примеру, вы можете сами написать рекламный текст ваших услуг и выложить его в интернет. Хорошим источником рекламы могут стать социальные сети. Миллионы пользователей ежедневно просматривают тысячи групп. Создайте и вы группу вашего магазина. Так вы сможете привлечь ещё больше покупателей.
Также вы можете развесить объявления, отправить электронные письма. Будет неплохо, если вы оформите информацию о ваших услугах с помощью вывески. Разместите её в людном месте, конечно, стоить это будет не дёшево. Ну и самым дорогим подходом к рекламированию ваших услуг будет обращение в рекламное агентство. Опишите все положительные стороны вашего предприятия, а специалисты найдут как это грамотно подать. После этого рекламный текст можно поместить в модный журнал или областную газету. Пожалуй, это способ для тех, у кого есть деньги на рекламные изыски.
Не менее действенным способом привлечения покупателей станет SEO оптимизация вашего интернет-магазина. SEO оптимизация подразумевает комплекс процедур, направленных на выдачу вашего сайта в первых строчках результата поиска поисковых систем. Иными словами, вбив ключевые слова в строчку для поиска, пользователь получает список результатов. Хорошо оптимизированный сайт всегда будет в первых строчках результатов поиска браузера.
Более детальную информацию об оптимизации вашего сайта вы можете найти в интернете. Одним из принципов SEO оптимизации интернет магазина является расширение списка предлагаемых им товаров и услуг. Совершенствуйте свой проект, расширяйте список предлагаемых товаров, не давайте покупателям уйти!
Основа 5. Способы доставки товара и его оплаты
Главное в том, чтобы пользователь, сделав покупку, всегда оставался доволен качеством услуг. Для того, чтобы качество услуг быль на высоком уровне, владелец интернет-магазина должен уделять внимание любой мелочи, включая способ доставки.
Способ доставки товара может меняться в зависимости от ваших финансовых возможностей. На более ранних этапах развития собственного интернет-магазина вам можно будет вообще не предлагать доставку, а предлагать покупателю забрать товар самовывозом. Это значит, что покупатель сам приедет на склад и заберёт нужный ему товар.
Другой способ доставки подразумевает обращение в компанию, специализирующуюся на доставке товаров. Чтобы оплатить её услуги, вам нужно будет включить стоимость их услуг в цену на товар, иначе говоря, "размыть" её. Вы также можете и указать цену за доставку отдельно от общей цены. Важно, чтобы имелась точная информация о наличии товара. То есть, на странице с товаром должна быть чётко отражена информация о том, имеется товар на складе или нет. Иначе кто будет вашим покупателем, если вы предлагаете такое низкое качество услуг?
Во избежание таких случаев как "товар доставили, а он не подошёл, доставку оплачивать не будем" нужно вводить систему предварительного расчёта. Сделайте несколько способов оплаты: электронными деньгами и оплату банковской картой.
Основа 5. Регистрация в органах государственной власти
Создав в интернете основу для будущего дохода, начав получение и отправку товара Вы нечаянно можете выйти за пределы правового поля государства в котором работаете и привлечь внимание контролирующих органов. Для того, что бы избежать не нужных штрафов и судов, Вам стоит обратиться в органы регистрации и создать фирму, компанию или же просто зарегистрировать себя в качестве физического лица - предпринимателся. В Украине это занимает 1-3 дня и стоит около 10 долларов если заниматься этим самостоятельно.
Зарегистрированный бизнес также поможет Вам в отдельных случаях установить более доверительные и партнерские отношения с поставщиками и получить большее доверие покупателей. Также нужно помнить, что в ряде случаев, для легального функционирования интернет магазина необходимо иметь и офисное помещение.
Для многих компаний создание интернет-магазина всего лишь способ дополнительного заработка или рекламы своих услуг. Так или иначе, создание интернет-магазина является выгодным решением любой проблемы, возникшей перед вами. Решите ли вы свои проблемы - зависит от вас...