Существует много причин, почему телефон не может присоединиться к Wi-Fi. Вот самые популярные сбои и пути их решения.
Без доступа к сети
Бывает, что индикатор подключения показывает будто телефон подключен к сети, но выйти в интернет все равно не получается, и страницы не загружаются. Для начала выключите и повторно включите беспроводной роутер. Такая ошибка также появляется, когда вы забыли заплатить за интернет.
Если интернет оплачен, роутер уже перезагрузили, но выйти в интернет все равно не удается, то проблема может быть со стороны оператора. Позвоните в его службу поддержки.
Получение IP-адреса
Другая популярная проблема – подключение останавливается на попытках телефон получить IP-адрес. Сообщение «Получение IP-адреса...» может не исчезать очень долго.
Первый шаг стандартный – выключите и снова включите роутер. Если это не помогло, придется вручную прописать IP-адрес. Однако при использовании такого метода будут возникать проблемы с выходом в интернет через другие сети.
Прописать статический адрес можно следующим образом:
- нажмите на название сети Wi-Fi, и в окне появится пункт с названием «Расширенные настройки» или «Дополнительные параметры»;
- поставьте галочку рядом с этим пунктом;
- в разделе «Параметры IP» или «Настройки IP» измените тип сетевого протокола (DHCP) и пропишите статический IP.
Ошибка аутентификации
Это сообщения телефон выдает после попыток подключиться к сети. Оно означает, что сеть не распознала ваше устройство через, например, неправильный пароль. Тщательно проверьте его и попробуйте выйти в сеть снова. Если это не помогло – перезагрузите роутер. Затем при необходимости внесите изменения в настройки роутера. Для этого нужно выйти на страницу его настроек через браузер.
Выберите в настройках роутера следующие данные: версия WPA-PSK, шифрование – AES и введите пароль. Установите режим защиты WPA\WPA 2.