В 2018 году бизнес сохранит тенденции по переходу на ERP-системы. Это обуславливается их простотой в плане управления и увеличивающейся эффективностью сотрудников компании.
Риски потерять бизнес будут всегда, но с автоматизацией части процессов удается лучше оптимизировать само предприятие за счет сокращения персонала и увеличении продуктивности тех, кто остался. Стоит рассмотреть главные достоинства ERP-систем, чтобы понять их востребованность на рынке страны.
Основные трудности без автоматизации процессов
Придерживаясь ранее принятых норм работы на предприятиях, приходится мириться с большим числом сотрудников. Они необходимы для взаимосвязи всех отделов между собой. Одни люди отвечают за сбор информации, другие ее систематизируют, а третьи отправляют в пункт назначения. Такое количество посредников является малоэффективной схемой работы.
При прохождении одной инстанции и попадания в другую теряется драгоценное время. Человеку для обработки информации требуется гораздо больше времени, чем компьютерной программе. К тому же ведение большого количества отдельных документов приводит к бардаку, который приходится разбирать вручную, что также ведет к потере времени.
Сейчас в условиях возросшей конкуренции медлительные процессы на предприятии становятся камнем преткновения к развитию и росту. Чаще достигнутый уровень остается непреодолимым, ведь при увеличении нагрузки на отделы их производительность падает, что сразу сокращает число клиентов. Никто не собирается ждать себе в убыток.
В 2018 году время ожидания сокращается
Сейчас потребители избалованы увеличением скорости обработки их заказов:
- почтовые посылки приходят в день оплаты товара;
- операторы перезванивают в течение 30 секунд;
- повторные заказы оформляются автоматически по заранее заполненной форме.
ERP-система становиться главным элементом для увеличения количества обслуживаемых клиентов одновременно. Благодаря автоматизации процессов люди, посещая сайт компании, получают возможность делать заказы без участия оператора. Формы, размещенные на сайтах, просто заполняются, а затем отсылаются в общую базу данных. Оттуда уже готовый к обработке документ изымается для считывания информации указанной самим клиентом. Так удается убрать этап приема заявок, и тем самым увеличить число клиентов.
Прогресс в 2018 году только увеличит разницу между фирмами использующие ERP-системы и теми, кто старается все контролировать людьми. Программы постоянно совершенствуются в своей скорости обработки данных, а сотрудник нет. Можно попытаться мотивировать высокими премиями, но это сразу же приведет к увеличению расходов, что никак не сочетается с программой развития компании.
ERP-система. Преимущества, дающие бизнесу толчок
По возможностям ERP-система не ограничивается. Благодаря сборной конструкции каждый элемент можно видоизменять под любой конкретный случай. Нет в компаниях такой сферы деятельности, где бы программа не смогла себя проявить. Комплексные задачи будут решаться одним человеком:
- Бизнес-процессы автоматизируются во всех подразделениях.
- Вся информация уже поступает в нужном укомплектованном порядке.
- Штат сотрудников будет сокращаться, а продуктивность увеличиваться.
- Запасы на складах постоянно видны всем людям имеющим доступ к базе данных.
- Информация защищена, а обмен данными ведется только через зашифрованную сеть.
- Поток данных между отделами увеличивается в несколько раз без временных задержек.
Любые улучшения от ERP-системы сами по себе не приводят к прибыли. Для комплексных решений вопросов систему еще нужно отладить и постоянно поддерживать в рабочем состоянии. Прирост клиентов увеличивает ответственность в закупках, отправках посылок и оперирование остатками. Нарушение хоть одного пункта ведет к убыткам. Внедрение ERP-систем лучше доверить специалистам компании Innoware.
Новый 2018 год будет проходить под призывом к автоматизации
Финансовые отделы, склады и менеджеры, работающие с клиентами, больше всего нуждаются в автоматизации процессов. Предприятию жизненно необходимо оперировать текущей информацией на данный момент. Любая задержка ведет к краху выстроенной системы между отделами. Поэтому ERP-система становиться незаменимой даже несмотря на сложность ее калибровки и высокую цену. Инвестиции в автоматизацию никогда не сравнятся с убытками при работе с большим количеством людей – человеческий фактор никто не отменял.